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ネッテラーのサポート

ネッテラーは世界中で利用できるバーチャル銀行ですので、サポートも世界基準でおこなわれています。

日本でのネッテラーのサポートは

  • ウェブサイト:日本語対応
  • メール対応:年中無休でサポート
  • 電話対応:年中無休で日本語対応可能な日本語ダイヤルあり
  • 日本 +81 03 5050 5422

となっています。

年中無休で日本語で問い合わせや質問が可能なのは、日本人にとっては非常に安心できる点と言っていいでしょう。

ウェブサイトのFAQ(よくある質問)の数も多く網羅されているため、ほとんどのトラブルはFAQ(よくある質問)で解決することが可能です。

また、苦情処理センターなども配備されているため、サービス品質の向上にも気を使っている企業であることがわかります。

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